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Condiciones de uso

www.mardete.com es un canal de venta online con domicilio fiscal en C/ General Morales, nº 3, de Baena (Córdoba) 14850, perteneciente a Grupo Tea Mar Design S.L. y con CIF: B56043045 y con establecimientos abiertos en diversas ciudades de España, teniendo su sede central en la dirección reflejada.

Las compraventas de estos productos se rigen por las siguientes condiciones generales de contratación, que el comprador acepta al adquirir algún producto de MARDETE siguiendo el procedimiento de compra de ésta.

Estas condiciones generales de compra están en vigor para todos los productos que se oferten en la tienda, pudiéndose modificar sin previo aviso, no afectando los cambios a las compras ya realizadas. Las condiciones de contratación y el procedimiento de compra están redactadas en español.

Como comprar

La compra de los productos ofrecidos en la web se realiza mediante la selección de los productos elegidos, los cuales se incluyen en la carrito de compra; una vez concluida la selección se continua la compra y se procede a la cumplimentación de los datos personales para la emisión de la factura, la forma de pago y los datos de envío de los productos. El documento de formalización de la compra queda almacenado en la página web para su consulta por el comprador, siempre que lo desee.

Durante todo el proceso el comprador puede modificar tanto los productos seleccionados como el número de éstos, los datos personales cumplimentados, la forma de pago y el lugar de envío retrocediendo en el procedimiento de compra de la página web antes de la aceptación definitiva de la misma.

Una vez realizada la compra ésta será confirmada por MARDETE a través del envío de un correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas, a la dirección indicada por el comprador, confirmando los productos comprados, costes, impuestos, gastos de envío, forma de pago, lugar y plazo de entrega.

Entrega del producto y disponibilidad

Los productos comprados se entregarán, como norma general y salvo rotura de stock, en un plazo de 24-72 horas, indicándose en la confirmación de la compra el plazo de entrega. Para compras realizadas desde las Islas Baleares,  no podemos asegurar la entrega en 48-72 horas, ya que puede ser en ocasiones algo superior.

Si el producto comprado no estuviese disponible en ese momento, se le notificará al comprador para que elija otro producto de similares características y precio, o resuelva la compra, abonándole las cantidades que se hayan pagado en un plazo no superior a 3 días desde que MARDETE tenga constancia efectiva del pago realizado.

Precio, gastos de envío e impuestos

Los precios de los productos ofertados en la web están indicados en Euros (€), e incluyen el IVA vigente en el momento de la compra.

Los gastos de envío para Península y  Baleares, son de 3'95 euros y vienen indicados en el procedimiento y confirmación de la compra.

Para Península y Baleares, el transporte hasta su domicilio será llevado a cabo por la agencia de transportes y en caso de no encontrarse en su domicilio en el momento de la entrega, el comprador dispondrá de varios intentos de entrega.

Para otros destinos, consultar.

Para compras superiores a 30 Euros, y solo para envíos realizados a Península y Baleares los portes son gratuitos.

Si desea pactar unas condiciones especiales de entrega y de envío, contacte con nosotros mediante la siguiente dirección electrónica: info@mardete.com, o si lo prefiere, llámenos al télefono 957 943 825, de lunes a sábados, de 9:00 a 14:00 horas y de 17:30 a 20:00 horas.

Si por cualquier circunstancia usted desiste de su compra y estando su pedido ya enviado no lo quiere, deberá abonar los gastos de envío de ida y vuelta que oscilarán en 10 € en peninsula y 30 € a las Islas Baleares. Este cobro es ajeno a nosotros, ya que se encargaría MRW de cobrarlos a través de sus agentes de cobro. Esto ha sido debido por motivos de personas que hacen sus pedidos contrareembolso y después niegan el pedido o simplemente no lo recogen.

Forma de pago

El pago de los productos contratados se puede realizar mediante:


* PayPal:

Es el modo más utilizado al efectuar los pagos online. Si usted está registrado con su cuenta Paypal disfrute de las ventajas y la seguridad de realizar sus compras con la protección total de comprador que ofrece los servicios de Paypal.

 

* Tarjeta Bancaria:

A través de la pasarela de Paypal usted ya puede pagar con tarjeta bancaria de forma totalmente segura con las garantías totales que ofrece Paypal con protección del comprador.

Admite: Maestro, Visa, MasterCard, Discover, American Express y Tarjeta Aurora.

 

* Contrarrembolso.

Usted paga cuando recibe el producto.  Con un coste adicional de 1,95 € que se verá reflejado al final de su compra. 

Devoluciones

Para cualquier compra realizada, el comprador dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido y devolverlo sin coste alguno, si bien el comprador deberá hacerse cargo de los costes directos que conlleven dicha devolución. Este precio puede variar entre los 9€ y los 20€, dependiendo el volumen de compra y lugar de envío. El comprador deberá contratar la compañía de transporte para la devolución.

La devolución del pedido se efectuará mediante el envío de estos a la dirección social de www.mardete.com, en su envoltorio original, en perfecto estado, y comunicando previamente al envío del mismo la voluntad de desistir de la compra por cualquier medio admitido en derecho, aceptando el comprador previo pago de los costes de envío. No está permitido devolver o rehusar de un producto que ya ha sido usado o manipulado. Así mismo la legislación prohibe las devoluciones de prodcutos alimenticios.

Aunque la compra venta haya sido ya confirmada, y mientras el pedido no haya sido enviado a su destinatario, el comprador mantiene su derecho de desistir de la compra efectuada y que se produzca la devolución del importe previamente cargado. En el caso de que el envío ya se hubiere producido, el cliente deberia esperar a la recepción del pedido para solicitar la devolución.

Una vez que el pedido se halle nuevamente en los almacenes de www.mardete.com se comprobarán los artículos devueltos, y si todo está correcto, se le reembolsará al comprador el importe de su compra en el mismo medio de pago, excluyendo los gastos de envío más el sobrecoste de la devolución.

Al tratarse de productos alimentarios, MARDETE no aceptará devoluciones de paquetes que hayan sido abiertos o manipulados. Por lo tanto, no está permitido desistir de la compra de productos alimenticios.

Si tiene cualquier duda, el servicio de atención al cliente de www.mardete.com se encuentra a su disposición de lunes a viernes de 9 a 20 horas (exceto festivos) mediante el teléfono 957 943 825, o a través de la dirección de correo electrónico info@mardete.com.

El vendedor tendrá derecho a no admitir la inscripción, anular el acceso a la web y no enviar productos, para aquellos clientes que hayan generado devoluciones sin justificar, impagos, roturas o desperfectos continuos, o creen informaciones falsas o críticas hacia la empresa con el objetivo de desprestigiarla. 

La devolución en dinero de los productos que se paguen por tarjeta o paypal, se efectuará la devolución por el mismo método de pago. Los que se efectuen por contrareembolso se devolverá a un número de cuenta bancaria en España que facilite el cliente, siempre con un gasto de 1,05 € por la gestión.

IMPORTANTE: Los productos alimenticios no tienen bajo ningún concepto devolución, al estar prohibido por Ley.

Validez de la oferta

Los artículos ofertados en la tienda online, y los precios de éstos, estarán disponibles para su adquisición mientras se encuentren en el catálogo de artículos visualizados por medio de la página web. 

AVISO DE COPIA 

Todos nuestros productos de Artes Gráficas están protegidos por derechos de autor. Cualquier persona física o jurídica que copie, utilice, reproduzca o distribuya de manera comercial, será responsable de las acciones que se deriven contra la propiedad intelectual.

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